导读        如今有的创业公司陷入了这样一种纠结苦恼的状态中：一方面想在竞争来临之前，快速积累用户，拓展市场，雄心勃勃，另一方面却受制于资金不足、工作效率低下等多个因素，导致拓展步伐受阻，只能任雄心雨打风吹去。

1.现在，我们来谈谈创业公司的运营工作中的效率问题

很多创业公司把主要精力放在技术、销售和产品部门，不设立专门的运营部门，或者干脆把运营部门边缘化。有些创业公司甚至对运营部门有偏见，觉得运营部门花钱太猛还做不出什么，或者认为运营部门“人才济济”，不需要花什么大钱就能摆平好多事，所以就出现了以下几个笔者甚至曾经遇到或者听过的事例：“专题有奖互动活动预算不能超过200元”、“获奖用户的奖品单价不能超过10元”、“给你500块钱，自创推广软文，或者找人代写，并发布到10个优质媒体上”••••••这里笔者只能说一句，运营部门不是超能部门，你创始人都不重视，你让运营部门怎么能提高效率呢?

2.但是话说回来，就算有的创业公司真的重视运营部门，但运营部门就能提高效率了吗?根据笔者的工作经历和总结，笔者认为，运营部门要想提高效率，需要注意以下几个方面：

①专业人做专业事，发挥个人最大优势

重视运营工作的创业公司通常会配备比较齐全的运营团队，而且运营团队中的每个人都有自己专长的领域。若想让运营工作达到最大的效率，那就必须遵循“专业人做专业事”，发挥个人最大的才能与优势。尽可能相信专业人才，放手让他们去做，而领导可以在旁边做一定的指导和建议，切莫过多干涉。

②运营部门应该有整体观念

所谓的整体观念，一方面包括运营部门与其他部门合作过程中的的整体观念，运营部门应该熟悉运营活动中各个部门的职责所在，并通知到位，共同为了公司的业绩而努力。另一方面，运营部门内部也应该形成整体观念，这主要指运营方案的上通下达，理解消化运营活动的各个细节，部门内部工作人员团结一致。

③注重细节与忽视不重要的细节

一套完整的运营方案，从开始制定到最终的敲定，必定要经过无数遍的修改，这其中，有的细节必须死抠，比如面向用户的活动规则等，不能让用户看不懂，整个活动不能存在漏洞。但是有的细节却不必要花费大力气在上面死抠，比如无关紧要的同义词语替换等，因为这样会产生很多的无用功。当然，如果你的领导是个处女座，那就另当别论了。

④活动运营方案要把控好时间节点与活动频次

虽说有的活动在运营过程中确实能够瞬间提升流量，带来大批新用户，但是这种活动不能做得太过频繁，不仅需要让己方冷静下来，也需要沉淀一下用户，大浪淘金淘出真实用户，因为有的用户的确是冲着你的活动福利来的，而且不在少数。另外，要把控好运营内部与其他部门完成各自项目的时间节点，达到步调一致。

⑤三大会与多小会结合的开会方式可能会更好

一个活动运营方案的成功实施，必定也离不开会议讨论，而笔者认为比较好的会议安排方式是三大会与多小会结合。所谓三大会是指活动方案预想沟通会，活动方案开始确认会和活动总结会。多小会是指各个责任人与责任人之间的对接和项目进程确认。当然，每次开会都要注重效率，以活动目标为导向，会议结束后马上投入战斗，这样效率才更快。

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