【岗位职责】
1) 参与运营中心质量管理相关工作；
2) 参与运营中心流程体系设计与规划；
3) 梳理现有核心业务，进行描述、定义，制定流程标准和SOP；
4) 结合业务需求，设计流程KPI，监控流程运转效率和质量；
5) 针对客户痛点，进行跨部门协作，解决流程中存在的问题，提高运营效率，降低质量风险，提高内外部客户满意度；
6) 负责流程优化相关工具方法论培训工作；
【任职条件】
1) 统招本科及以上学历，金融、互联网相关专业优先。
流程优化专员
北京网信金服信息科技有限公司
发布于2018-09-11
二维码
职位详情
学历要求：本科及以上
工作地点：北京市
每月薪水：面议
招聘人数：1 人
行业：金融业
性质：其他企业
所在地：北京市朝阳区
简历接收邮箱： lijiajuan@ucfgroup.com